Transparencia Gubernamental
La ONAPI cuenta con una sección especializada en la orientación y atención del ciudadano-cliente, que de manera personalizada atiende sus inquietudes relacionadas con los servicios que ofrece. En adición a ella y en observancia a la Ley General de Libre Acceso a la Información Pública (Ley 200-04) y su reglamento de aplicación, el Decreto No. 130-05, cuenta con una Oficina de Acceso a la Información (OAI) a los fines de apoyar a entidades y personas tanto públicas como privadas que demandan información al amparo de esta normativa.
El responsable de tramitar y facilitar las informaciones solicitadas y de ser el canal de comunicación entre la institución y los ciudadanos es el Responsable de Acceso a la Información (RAI) el cual está para apoyarlo.